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东莞市民服务中心:市民可“零跑腿、不见面”办理业务


2020-02-12 09:29 [社会民生] 来源于:东莞时报
导读:2月10日,东莞市民服务中心政务大厅推出首批425个“不见面审批”服务事项,涵盖了民政、卫健、住建、交通、城市管理、市场监管、社保、税务等部门的审批业务。 记者从市政数局了
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2月10日,东莞市民服务中心政务大厅推出首批425个“不见面审批”服务事项,涵盖了民政、卫健、住建、交通、城市管理、市场监管、社保、税务等部门的审批业务。

记者从市政数局了解到,推出“不见面审批”服务事项,是响应疫情防控的工作部署,减少群众到办事大厅办事而产生的人员聚集、人员流动和传染风险,保护群众身体健康和生命安全的一项举措。通过“零跑腿、免接触、不见面”的方式,让市民安全、安心地在家就能把事办成。

据介绍,市民办理“不见面审批”服务事项,需登录“莞家政务”微信公众号,在公众号首页的“预约办事”中点击“办事指南”,查找该事项的办事指南及所需办事材料。填写完资料后,即可发起邮寄服务。市民服务中心政务大厅收到办事材料后,会分发至“不见面审批”服务窗口,窗口收件录入资料后,就可以流转至各审批部门受理、审批。审批结束后,对市民选择寄递领取且为必须领取的审批结果物,会邮寄到市民预留收件地址。


市政数局建议,市民可优先选择中国邮政速递物流(下简称“EMS”)进行办事资料寄递。据悉,在疫情防控期间,市民使用EMS邮寄办事材料的费用会由市民服务中心政务大厅承担;如使用其他快递公司,邮寄费用则由寄出人自行承担。审批完成后,市民服务中心政务大厅也将通过EMS将结果物寄递给办事群众,费用同样是由市民服务中心政务大厅承担。

市政数局提醒,市民邮寄资料时,务必在寄递资料里附上纸条,写明联系人、联系电话、收件地址、办理事项名称、所寄材料名称及数量等相关信息。另外,请勿将非办事材料寄递到总物料室,否则将作退件处理,退件邮费自理。

另外,市民填写寄递信息时,请于收件人栏处填写“东莞市民服务中心政务大厅总物料室”,收件地址处填写“广东省东莞市南城街道鸿福路199号东莞市民服务中心政务大厅总物料室”,联系号码处填写“0769-22835627”。

记者 伍江


(编辑:东莞网


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